Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества до его получения в любое время, а после получения – в течение 7 дней, не считая дня покупки.Также покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата денежных средств в течение гарантийного срока или срока годности.
В случае отказа от товара надлежащего качества, интернет-магазин возвращает покупателю стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов интернет-магазина на доставку товара от покупателя до интернет-магазина и на фактическую (а не заявленную на сайте) доставку товара до покупателя. Возврат средств должен быть произведен не позднее, чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления покупателя о возврате товара.
Для офрмления возврата или обмена напишите нам на почту order@kachstore.ru в чат на сайте или сообщение в Вконтакте.